1. Aviso legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos que www.casabiank.net (en adelante, la “Web”) es un nombre de dominio propiedad de CASA BIANK - Vivienda Turística Alojamniento Rural (en adelante, “CASA BIANK”), con domicilio social en Paraje la Polacra 1, 04115 Rodalquilar, Almería, España .

 

2.  ​ Propósito

El presente documento tiene por objeto regular las condiciones de uso de la Web (en adelante, las “Condiciones Generales”) y salvaguardar la protección de sus usuarios. Los términos "Usted" y "Usuario" se utilizan para referirse a las personas y/o entidades que por cualquier motivo pueden acceder a este sitio web.

CASA BIANK proporciona a través de la Web (y sus otras páginas web oficiales), información y servicios relacionados con nuestros hoteles, tales como Reserva de habitaciones en línea, galería de imágenes, Atención al Cliente y varias promociones en constante evolución (en adelante, los “Servicios”).

 

3. Navegación y aceptación de las Condiciones Generales

La utilización de la Web y/o de sus servicios, le otorga la condición de usuario e implicará la aceptación plena y sin reservas y vigencia de todas y cada una de las Condiciones Generales contenidas en la última versión actualizada de las presentes condiciones de uso, por lo que los usuarios será consciente de la importancia de leerlas cada vez que visite la Web.

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4. Protección de datos personales

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4.1. Objetivo

El objetivo de la Política de privacidad de CASA BIANK es salvaguardar su información y datos personales.

CASA BIANK cumple totalmente con las Leyes Europeas de Protección de Datos y los compromisos de Confidencialidad típicos de la industria hotelera según el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de Europa de 27 de abril de 2016.

4.2. Datos personales para la gestión de reservas y facturación

El usuario consiente expresamente que los datos facilitados durante la prestación de los servicios, ya sea durante el proceso de reserva o a través del formulario de contacto para solicitar cualquier información, sean recogidos y tratados en el sistema de tratamiento de datos de CASA BIANK con el objetivo de gestionar su reserva y la información necesaria para prestarle los servicios contratados. Además, CASA BIANK le informa que sus datos serán conservados durante 6 años, por obligación legal.

CASA BIANK tratará dichos datos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología de acuerdo con la legislación vigente en España sobre protección de datos de carácter personal. CASA BIANK tratará los datos de manera leal, lícita, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada con el compromiso expreso de tomar todas las medidas razonables para corregirlos o suprimirlos cuando existan errores.

La finalidad de este tratamiento es prestar al usuario un servicio óptimo como cliente y, en caso de que el usuario pueda contratar nuestros servicios, dar cumplimiento a los requisitos de facturación y pago, contabilidad y auditoría de la empresa, análisis estadístico, así como como para realizar encuestas de satisfacción.

El usuario queda informado y consiente expresamente que sus datos podrán ser cedidos, en su caso, a: entidades públicas y cualesquiera otros necesarios para la prestación del servicio o para el cumplimiento de obligaciones legales (como Policía).

Asimismo, el usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante comunicación escrita, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente, dirigida a CASA BIANK - Vivienda Turística Alojamniento Rural, Paraje la Polacra 1, 04115 Rodalquilar, Almería, España, o por correo electrónico c asabiankcomplejo@gmail.com (e incluyendo la referencia “Re. Protección de Datos”)
 

4.3 Datos personales para fines comerciales y de marketing

El usuario consiente expresamente que los datos facilitados durante la prestación de los servicios, ya sea durante el proceso de reserva o a través del formulario de contacto para solicitar cualquier información, sean recogidos y tratados en el sistema de tratamiento de datos de CASA BIANK con la finalidad de remitirle información comercial y que su Los datos se conservarán hasta que decidas darte de baja de nuestra newsletter.

Si el usuario no desea recibir comunicaciones comerciales por correo electrónico, podrá dirigirse a CASA BIANK por escrito a CASA BIANK Vivienda Turistica Alojamniento Rural, Paraje la Polacra 1, 04115 Rodalquilar, Almeria, España, o al correo electrónico casabiankcomplejo@gmail.com (e incluyendo la referencia “Re. Protección de Datos”)

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5. Cookies

Parte de los servicios de personalización de CASA BIANK utilizan cookies.

Una cookie es un archivo muy pequeño que un servidor web puede guardar en el disco duro de cualquier ordenador para almacenar cualquier tipo de información sobre el usuario. Solo puede ser leído por el sitio web que lo envió a la computadora.

Los sitios web suelen utilizar cookies para obtener información estadística de sus páginas web y analizar el comportamiento de sus clientes.

CASA BIANK utiliza cookies con la única finalidad de elaborar estadísticas de uso de su sitio web. La información que CASA BIANK almacena en sus equipos informáticos mediante este mecanismo consiste únicamente en un número que identifica a un usuario, además de preferencias, como el idioma de navegación preferido y la fecha en que se depositó la cookie. Esto permitirá a CASA BIANK reconocer a los usuarios en sus próximas visitas al sitio web. No contienen ningún dato personal, información económica o de salud.

CASA BIANK también podrá registrar las direcciones IP para diagnosticar cualquier problema con nuestro servidor, administrar nuestra página web y analizar las tendencias de los usuarios.

Para más información sobre las cookies utilizadas por CASA BIANK y cómo deshabilitarlas, haga clic en el siguiente enlace: POLÍTICA DE COOKIES.

 

6.  Confidencialidad

CASA BIANK no revelará sus datos personales a ningún tercero, salvo lo establecido en los apartados anteriores.

CASA BIANK garantiza que tratará sus datos personales de forma confidencial, así como que el servidor en el que se almacenarán y tratarán los datos cuenta con las medidas de seguridad establecidas en la normativa española de protección de datos.
 

7. Precios por habitación y noche

Los precios sólo son válidos por escrito y durante el plazo indicado en cada oferta. En el caso o si se observaran causas justificadas, CASA BIANK se reserva el derecho de modificar estas tarifas sin previo aviso. Los precios de la reserva se indicarán durante el proceso de reserva. Los precios son IVA incluido. El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación, especificando la oferta contratada y el precio correspondiente.

Los usuarios deben tener en cuenta que, independientemente de la moneda de presentación en nuestra web, todas las transacciones en www.casabiank.net se contratan en Euros y el tipo de cambio que se muestra en otras monedas tiene una finalidad meramente informativa y sin valor contractual. No se aceptarán reclamaciones por diferencias de divisas.

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8. Pago

Una vez que los usuarios hayan decidido contratar un servicio ofrecido en la Web, se le solicitarán una serie de datos para su efectiva reserva y contratación y, según la oferta contratada

Los pagos se realizan directamente a la llegada o a la salida en CASA BIANK - Vivienda Turística Alojamniento Rural, Paraje la Polacra 1, 04115 Rodalquilar, Almería, España.

 

9. Errores

CASA BIANK no será responsable de los errores causados en la reserva cuando los datos suministrados por el usuario sean incorrectos, incompletos o inexactos y cualquier problema o gasto asociado a dicho problema o su resolución será responsabilidad exclusiva del usuario.
 

10. Cancelación y modificación / Ampliación de reserva de servicios

Los usuarios podrán cancelar o prorrogar las reservas de servicios que hayan sido aceptadas y confirmadas por CASA BIANK si la oferta de que se trate lo permite y de conformidad con los términos y condiciones previstos en las presentes Condiciones Generales de Uso/Políticas y, en lo que no esté expresamente previsto. , por la normativa aplicable. Esta información se facilitará al Usuario en la propia oferta y, en su caso, en las condiciones particulares de la misma.

CASA BIANK no se hará responsable de los gastos incurridos y/o de las cantidades adelantadas no recuperadas por aquellos desistimientos que se produzcan al margen de lo dispuesto en estas Condiciones Generales.

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11. Cancelación de reservas de servicios por CASA BIANK

CASA BIANK se reserva el derecho a cancelar, en las condiciones indicadas, cualquier reserva realizada en cualquiera de sus instalaciones en sus establecimientos hoteleros en cualquier caso de fuerza mayor y mientras dure la misma y/o las consecuencias derivadas de tal evento siempre que impida CASA BIANK, en todo o en parte, para mantener abierta la casa, así como para prestar los servicios propios o inherentes a su actividad hostelera o, en su caso, cuando suponga un esfuerzo extraordinario y costoso para continuar prestando los mencionados servicios en las mismas condiciones de calidad y seguridad.

A estos efectos, se considerará fuerza mayor: circunstancias tales como guerra, revolución y disturbios civiles o políticos, actos de terrorismo, cierre de fronteras u otras obligaciones y/o restricciones extraordinarias impuestas por las autoridades públicas estatales o comunitarias, interrupción de servicios públicos básicos, epidemias, desastres y otras causas anormales e imprevisibles ajenas a la voluntad de quien las invoca, que sean graves e imposibiliten, en todo o en parte, la prestación de los servicios en condiciones óptimas o en las condiciones necesarias para velar por el buen funcionamiento y la seguridad de la vivienda y de sus usuarios, todo ello de conformidad con las obligaciones atribuidas a las personas titulares de pensiones en el artículo 14 del Decreto 159/2012 sobre establecimientos de alojamiento turístico.

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12. Propiedad intelectual y derechos de autor

Cualquier información contenida en la Web, su diseño gráfico y el código de idioma está protegido por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual. Sin perjuicio de lo regulado en las presentes condiciones de uso, no se permite la distribución, modificación, cesión, comunicación pública, reproducción o cualquier otro acto de parte o de la totalidad de la información publicada en dicha página sin la previa autorización de CASA BIANK. Queda prohibida cualquier reproducción o copia, distribución o publicación, sin la autorización previa y por escrito de CASA BIANK. La autorización de reproducción podrá solicitarse a la dirección de correo electrónico casabiankcomplejo@gmail.com

 

13. Derecho a Modificar las Condiciones Generales y Aviso Legal

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13.1. Modificación

CASA BIANK se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales informando al usuario de las modificaciones realizadas a través de la Web. Por ello, el usuario deberá visitar periódicamente la última versión publicada en la Web, la cual estará aceptando en cada nueva conexión a la misma. Tales modificaciones sólo serán aplicables a partir de su fecha de vigencia. En todo caso, con carácter previo a la contratación de cualquier servicio ofrecido en la Web, el usuario estará obligado a aceptar tanto las Condiciones Generales vigentes en cada momento, como, en su caso, las correspondientes condiciones particulares del servicio contratado. En caso de conflicto o discrepancia entre las Condiciones Generales de Uso y las condiciones particulares, prevalecerán estas últimas.

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13.2. Garantías y Responsabilidad

CASA BIANK no garantiza la viabilidad, disponibilidad o continuidad del servicio puesto a disposición del usuario, por lo que CASA BIANK excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios causados por la falta de disponibilidad o continuidad de su página web o de sus servicios, si bien CASA BIANK procurará prestar, en la medida de sus posibilidades, asistencia técnica a las personas afectadas, así como restablecer de inmediato la interrupción, poniendo a disposición del usuario, en la medida de sus posibilidades, medios alternativos.

CASA BIANK se exime de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del contenido de las opiniones o comentarios públicos publicados en su página web y realizados por los usuarios.

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14. Fecha prevista de apertura

CASA BIANK asegurará a los Usuarios, sin perjuicio de lo que se diga, que su casa estará abierta y operativa en las fechas de apertura que ha comunicado a los Usuarios.

No obstante, CASA BIANK no será responsable de la falta o imposibilidad de apertura de los establecimientos cuando dicha imposibilidad se derive de la existencia de causas de fuerza mayor (según se ha definido este término en el apartado 8.9) y, en general, de circunstancias extraordinarias e imprevisibles que impidan o generar un coste económico excesivo para CASA BIANK por la apertura de los establecimientos (incluyendo, pero no limitado a, en caso de tener que realizar obras/reparaciones en los establecimientos con carácter inminente o para adaptarlos a la normativa aplicable en cada momento o, en general, cuando concurran circunstancias que dificulten gravemente la prestación de los servicios en comparación con las condiciones en que se estaban prestando con anterioridad).

En este segundo caso, las fechas de apertura comunicadas por CASA BIANK en ningún caso constituirán, ni se interpretarán como, un compromiso en firme ni una obligación por parte de CASA BIANK, y dichas comunicaciones tendrán la consideración de simples previsiones cuya confirmación dependerá de la evolución de las circunstancias concurrentes en cada momento, pudiendo CASA BIANK modificar la fecha de apertura inicialmente prevista en función de sus intereses, necesidades o normativa legal aplicable en cada momento. En todo caso, en caso de que CASA BIANK procediera a modificar las fechas de apertura previstas según este segundo supuesto, los Usuarios podrán cancelar, sin gasto ni penalización alguna, las reservas que se vean afectadas, quedando CASA BIANK exenta de cualquier otra responsabilidad ajena a la devolución de los importes adelantados por las reservas afectadas.

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15. Enlaces/Hipervínculos

En el caso de que la Web pueda remitir mediante enlaces o publicidad a páginas web de terceros, CASA BIANK no se obliga a controlar y no controla previamente, aprueba o adopta como propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier material existente en la página o páginas web de terceros. Por tanto, CASA BIANK en ningún caso será responsable de la legalidad de los contenidos de tales páginas, del respeto a la legalidad, la moral, las buenas costumbres y el orden público, de los contenidos, así como de que ello no perjudique ningún derecho de terceros, entre otros, estar bajo la responsabilidad de dicho tercero. La existencia de cualquier hiperenlace no implica ningún tipo de relación entre CASA BIANK y el propietario de la página web en la que se establezca.

Dichos usuarios o terceros que se propongan establecer un hiperenlace con la Web, deberán obtener la autorización previa y por escrito de CASA BIANK, así como garantizar que el hiperenlace únicamente permite el acceso a páginas o servicios de la Web, pero no realiza, entre otros, reproducción de contenidos, deep-links, browsers, manifestaciones inexactas o incorrectas sobre los contenidos de la Web. Salvo que dichos signos formen parte del hiperenlace, el usuario garantizará que la página web en la que se establezca el hiperenlace no contiene marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimiento, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo perteneciente a CASA BIANCO.

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16. Divisibilidad

Si alguna cláusula de las presentes Condiciones Generales fuera declarada total o parcialmente nula o ineficaz, dicha nulidad o ineficacia sólo afectará a dicha disposición nula e ineficaz o a parte de la misma, permaneciendo en vigor las restantes Condiciones Generales, considerándose excluida dicha disposición o parte de ella.

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17. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies se rigen por la legislación española. CASA BIANK y los usuarios, para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir respecto de su validez, ejecución, cumplimiento o resolución total o parcial se someten, con renuncia expresa a su propio fuero o a cualquier otro fuero que, en otro caso, pudiera corresponderles, a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Almería, salvo que la ley disponga otra cosa. Este Acuerdo constituye la expresión total y completa del acuerdo entre CASA BIANK y el usuario y reemplaza cualquier otro pacto, compromiso, declaración o arreglo anterior, escrito u oral, que haya existido entre ellos.