1. Teisinis pranešimas

Pagal Ispanijos įstatymą 34/2002 Informacijos ir elektroninės komercijos visuomenės paslaugos (LSSICE), informuojame, kad www.casabiank.net (toliau – žiniatinklis) yra CASA BIANK - Vivienda Turistica Alojamniento Rural (toliau – CASA BIANK), kurios registruotos buveinės yra Paraje la Polacra 1, 04115 Rodalquilar, Almeria, Ispanija .

 

2.  ​ Paskirtis

Šio dokumento tikslas – reglamentuoti interneto naudojimo sąlygas (toliau – „Bendrosios sąlygos“) ir užtikrinti jo vartotojų apsaugą. Sąvokos „Jūs“ ir „Vartotojas“ vartojamos nurodant asmenis ir (arba) subjektus, kurie dėl bet kokios priežasties gali pasiekti šią svetainę.

CASA BIANK internetu (ir kituose oficialiuose tinklalapiuose) teikia informaciją ir paslaugas, susijusias su mūsų viešbučiais, pvz., kambarių rezervavimą internetu, vaizdų galeriją, klientų aptarnavimą ir keletą nuolat besikeičiančių akcijų (toliau – „Paslaugos“).

 

3. Naršymas ir sutikimas su Bendrosiomis sąlygomis

Naudojimasis žiniatinkliu ir (arba) jo paslaugomis suteikia jums vartotojo sąlygas ir reiškia visišką sutikimą be išlygų ir visų Bendrųjų sąlygų, pateiktų paskutinėje atnaujintoje šių naudojimo sąlygų versijoje, galiojimą, kad vartotojai turi žinoti, kaip svarbu juos skaityti kiekvieną kartą, kai lankosi internete.

​

4. Asmens duomenų apsauga

​

4.1. Tikslas

CASA BIANK privatumo politikos tikslas – apsaugoti jūsų asmeninę informaciją ir duomenis.

CASA BIANK visiškai vykdo Europos duomenų apsaugos įstatymus ir svetingumo pramonei būdingus konfidencialumo įsipareigojimus pagal Europos Parlamento ir 2016 m. balandžio 27 d. Europos Tarybos reglamentą 2016/679.

4.2. Asmens duomenys užsakymų valdymui ir sąskaitų faktūrų išrašymui

Vartotojas aiškiai sutinka, kad duomenys, pateikti teikiant paslaugas, tiek užsakymo metu, tiek per kontaktinę formą, norint paprašyti bet kokios informacijos, būtų renkami ir tvarkomi CASA BIANK duomenų apdorojimo sistemoje, siekiant valdyti Jūsų užsakymą ir reikalingą informaciją suteikti jums sutartyje numatytas paslaugas. Be to, CASA BIANK informuoja, kad jūsų duomenys bus saugomi 6 metus pagal teisinę prievolę.

CASA BIANK tvarko tokius duomenis ir imasi reikiamų priemonių, kad būtų užkirstas kelias jų pakeitimui, praradimui, neteisėtam tvarkymui ar prieigai prie jų, visada atsižvelgdama į technologijų būklę pagal Ispanijoje galiojančius teisės aktus dėl asmens duomenų apsaugos. CASA BIANK duomenis tvarkys lojaliai, teisėtai, skaidriai, adekvačiai, tinkamai, ribotai, tiksliai ir atnaujintai, aiškiai įsipareigojant imtis bet kokių pagrįstų priemonių šiems duomenims ištaisyti arba ištrinti, kai yra klaidų.

Šio apdorojimo tikslas – suteikti vartotojui optimalias paslaugas, o tuo atveju, jei vartotojas gali sudaryti sutartį su mūsų paslaugomis, laikytis sąskaitų faktūrų išrašymo ir apmokėjimo, įmonės apskaitos ir audito, statistinės analizės, taip pat. kaip atlikti pasitenkinimo tyrimus .

Vartotojas yra informuotas ir aiškiai sutinka, kad jo duomenys prireikus būtų perduodami: viešosioms įstaigoms ir bet kurioms kitoms šalims, būtinoms paslaugai teikti ar teisiniams įsipareigojimams vykdyti (pvz., policijai).

Be to, vartotojas gali pasinaudoti savo prieigos, ištaisymo, atšaukimo ir prieštaravimo teisėmis pateikdamas rašytinį pranešimą, pridėdamas asmens tapatybės dokumento ar lygiaverčio asmens tapatybės dokumento kopiją, rašydamas CASA BIANK - Vivienda Turistica Alojamniento Rural, Paraje la Polacra. 1, 04115 Rodalquilar, Almeria, Ispanija, arba el. paštu c asabiankcomplejo@gmail.com (įskaitant nuorodą „Duomenų apsauga“)
 

4.3 Asmens duomenys komerciniais ir rinkodaros tikslais

Vartotojas aiškiai sutinka, kad duomenys, pateikti teikiant paslaugas, užsakymo metu arba per kontaktinę formą, norint paprašyti bet kokios informacijos, būtų renkami ir tvarkomi CASA BIANK duomenų apdorojimo sistemoje, siekiant atsiųsti jums komercinę informaciją ir kad jūsų duomenys bus saugomi tol, kol nuspręsite atsisakyti mūsų naujienlaiškio prenumeratos.

Jei vartotojas nenori gauti komercinių pranešimų el. paštu, vartotojas gali kreiptis į CASA BIANK raštu adresu CASA BIANK Vivienda Turistica Alojamniento Rural, Paraje la Polacra 1, 04115 Rodalquilar, Almeria, Ispanija, arba el. paštu casabiankcomplejo@gmail.com (ir įskaitant nuorodą „Duomenų apsauga“)

​

5. Cookies

Dalis CASA BIANK tinkinimo paslaugų naudoja cookies.

Slapukas yra labai mažas failas, kurį žiniatinklio serveris gali išsaugoti bet kurio kompiuterio standžiajame diske, kad išsaugotų bet kokią informaciją apie vartotoją. Jį gali perskaityti tik ta svetainė, kuri ją atsiuntė į kompiuterį.

Svetainės paprastai naudoja cookies, kad gautų statistinę informaciją savo tinklalapiuose ir analizuotų savo klientų elgesį.

CASA BIANK naudoja cookies, kurių vienintelis tikslas yra parengti savo svetainės naudojimo statistiką. Informaciją, kurią CASA BIANK išsaugo savo kompiuterinėje įrangoje naudodama šį mechanizmą, sudaro tik skaičius, identifikuojantis vartotoją, be pasirinkimų, tokių kaip pageidaujama naršymo kalba ir slapuko saugojimo data. Tai leis CASA BIANK atpažinti vartotojus kitų apsilankymų svetainėje metu. Juose nėra jokių asmens duomenų, ekonominės ar sveikatos informacijos.

CASA BIANK taip pat gali užregistruoti IP adresus, kad nustatytų bet kokias mūsų serverio problemas, tvarkytų mūsų tinklalapį ir analizuotų vartotojų tendencijas.

Norėdami gauti daugiau informacijos apie CASA BIANK naudojamus slapukus ir kaip juos išjungti, spustelėkite šią nuorodą: Slapukų POLITIKA.

 

6.  Konfidencialumas

CASA BIANK neatskleis Jūsų asmens duomenų jokiai trečiajai šaliai, išskyrus tuos, kurie yra nustatyti aukščiau esančiuose skyriuose.

CASA BIANK garantuoja, kad jūsų asmens duomenis tvarkys konfidencialiai, o serveryje, kuriame bus saugomi ir tvarkomi duomenys, taikomos saugumo priemonės, nustatytos Ispanijos duomenų apsaugos teisės aktuose.
 

7. Kainos už kambarį ir naktį

Kainos galioja tik raštu ir kiekviename pasiūlyme nurodytu terminu. Esant pateisinamoms priežastims, CASA BIANK pasilieka teisę keisti šiuos įkainius be išankstinio įspėjimo. Užsakymo kainos turi būti nurodytos užsakymo metu. Kainos nurodytos su PVM. Vartotojas gaus patvirtinimo el. laišką, kuriame bus nurodytas pasiūlymas ir atitinkama kaina.

Vartotojai turi atsižvelgti į tai, kad nepaisant pateikimo valiutos mūsų žiniatinklyje, visi sandoriai www.casabiank.net yra sudaromi eurais, o valiutos kursas kitomis valiutomis yra tik informacinio pobūdžio ir neturi jokios sutartinės vertės. Bet kokios pretenzijos dėl valiutų skirtumų nepriimamos.

​

8. Apmokėjimas

Kai vartotojai nusprendžia sudaryti sutartį dėl internete siūlomos paslaugos, iš jų turi būti paprašyta pateikti tam tikrą duomenų rinkinį, kad jie galėtų veiksmingai rezervuoti ir sudaryti sutartį, o pagal pasiūlymą

Mokėjimai atliekami tiesiogiai atvykus arba išvykstant į CASA BIANK – Vivienda Turistica Alojamniento Rural, Paraje la Polacra 1, 04115 Rodalquilar, Almeria, Ispanija.

 

9. Klaidos

CASA BIANK neatsako už užsakymo klaidas, kai vartotojo pateikti duomenys gali būti neteisingi, neišsamūs ar netikslūs, o už bet kokias su tokia problema ar jos sprendimu susijusias problemas ar išlaidas prisiima išimtinė vartotojo atsakomybė.
 

10. Atšaukimas ir keitimas /Paslaugų užsakymo pratęsimas

Vartotojai gali atšaukti arba pratęsti CASA BIANK priimtų ir patvirtintų paslaugų rezervacijas, jei atitinkamas pasiūlymas tai leidžia ir pagal sąlygas, nurodytas šiose Bendrosiose naudojimo sąlygose / Politikoje ir tais atvejais, kai tai nėra aiškiai nurodyta. , pagal galiojančius reglamentus. Ši informacija Naudotojui bus pateikta pačiame pasiūlyme ir, kai taikoma, konkrečiose jo sąlygose.

CASA BIANK neprisiima atsakomybės už patirtas išlaidas ir (arba) avansines sumas, kurios nebuvo išieškotos už tuos išėmimus, kurie atsiranda nesilaikant šių Bendrųjų sąlygų nuostatų.

​

11. CASA BIANK paslaugų rezervacijų atšaukimas

CASA BIANK pasilieka teisę, esant nurodytoms sąlygoms, atšaukti bet kokią rezervaciją, padarytą bet kurioje jos viešbučio patalpose, bet kokiu force majeure atveju ir tol, kol ji tęsiasi ir (arba) dėl tokio įvykio kilusias pasekmes, jei tai užkerta kelią CASA BIANK visiškai ar iš dalies išlaikyti namą atvirą, taip pat teikti savo paslaugas arba paslaugas, būdingas jo veiklai svečių namuose arba, jei reikia, kai reikia ypatingų ir brangių pastangų toliau teikti pirmiau minėtas paslaugas. paslaugas tomis pačiomis kokybės ir saugos sąlygomis.

Šiems tikslams nenugalimos jėgos aplinkybėmis laikomos tokios aplinkybės, kaip karas, revoliucija ir pilietiniai ar politiniai neramumai, teroro aktai, sienų uždarymas arba kiti įsipareigojimai ir (arba) ypatingi valstybės ar Bendrijos valdžios institucijų nustatyti apribojimai, pertraukimas. pagrindinių viešųjų paslaugų, epidemijų, nelaimių ir kitų neįprastų ir nenumatytų priežasčių, kurių jomis besišaukianti šalis negali kontroliuoti, kurios yra rimtos ir dėl kurių visiškai ar iš dalies neįmanoma teikti paslaugų optimaliomis sąlygomis arba tokiomis sąlygomis, kurios būtinos užtikrinti tinkamą namo ir jo naudotojų veikimą ir saugą, laikantis įpareigojimų, priskirtų asmenims, valdantiems svečių namus, pagal Dekreto 159/2012 dėl turistų apgyvendinimo įstaigų 14 straipsnį.

​

12. Intelektinė nuosavybė ir autorių teisės

Bet kokia žiniatinklyje esanti informacija, jos grafinis dizainas ir kalbos kodas yra saugomi autorių teisių ir kitų intelektinės nuosavybės teisių. Nepaisant to, kas reglamentuota šiose naudojimo sąlygose, be išankstinio CASA BIANK leidimo neleidžiama platinti, modifikuoti, priskirti, viešai skelbti, atgaminti ar atlikti bet kokį kitą veiksmą šiame puslapyje paskelbtos informacijos dalies ar visos informacijos. Bet koks atgaminimas ar kopijavimas, platinimas ar publikavimas be išankstinio raštiško CASA BIANK leidimo yra draudžiamas. Leidimo atgaminti galima paprašyti el. pašto adresu casabiankcomplejo@gmail.com

 

13. Teisė keisti Bendrąsias sąlygas ir Atsisakymas

​

13.1. Modifikacija

CASA BIANK pasilieka teisę keisti šias Bendrąsias sąlygas, informuodamas vartotoją apie pakeitimus, padarytus per žiniatinklį. Dėl šios priežasties vartotojas turi reguliariai lankytis paskutinėje internete paskelbtoje versijoje, kurią vartotojas turi priimti, kai prie jos prisijungs bet koks naujas. Tokie pakeitimai taikomi tik nuo jų įsigaliojimo datos. Bet kokiu atveju, prieš nutraukdamas bet kokią internete siūlomą paslaugą, vartotojas turi sutikti su retkarčiais galiojančiomis Bendrosiomis sąlygomis ir, jei tokių yra, su atitinkamomis konkrečiomis paslaugos, dėl kurios sudaryta sutartis, sąlygomis. Jei Bendrosios naudojimo sąlygos ir konkrečios sąlygos prieštarauja arba nesuderinamos, pastarosios turi viršenybę.

​

13.2. Garantijos ir atsakomybė

CASA BIANK negarantuoja vartotojui prieinamos paslaugos pagrįstumo, prieinamumo ar tęstinumo, todėl CASA BIANK neprisiima atsakomybės už žalą, atsiradusią dėl bet kokio jos tinklalapio ar paslaugų prieinamumo ar tęstinumo trūkumo, nors CASA BIANK pagal išgales stengiasi suteikti techninę pagalbą nukentėjusiems asmenims, taip pat nedelsiant atkurti sutrikimą, suteikdamas vartotojui pagal galimybes alternatyvias priemones.

CASA BIANK atleidžiama nuo bet kokios atsakomybės, kuri gali kilti dėl nuomonių ar viešų komentarų, paskelbtų jos tinklalapyje ir pateiktų vartotojų.

​

14. Numatyta atidarymo data

CASA BIANK užtikrins Vartotojams, nepažeidžiant to, kas bus pasakyta, kad jų namas bus atidarytas ir veiks tomis atidarymo dienomis, apie kurias pranešė Vartotojams.

Nepaisant to, CASA BIANK nebus atsakinga už įstaigų atidarymo nebuvimą arba negalėjimą atidaryti, kai toks negalėjimas atsiranda dėl force majeure aplinkybių (kaip ši sąvoka apibrėžta 8.9 punkte) ir apskritai dėl ypatingų ir nenumatytų aplinkybių, kurios neleidžia atidaryti arba patirti pernelyg didelių ekonominių CASA BIANK sąnaudų atidarius įstaigas (įskaitant, bet tuo neapsiribojant, tuo atveju, kai įstaigose teks atlikti darbus/remontą, kurių pobūdis neišvengiamas, arba kiekvieną akimirką pritaikyti juos prie taikomų taisyklių, arba apskritai, kai susiklosto aplinkybės, kurios rimtai trukdo teikti paslaugas, palyginti su sąlygomis, kuriomis jos buvo teikiamos anksčiau).

Šiuo antruoju atveju CASA BIANK praneštos atidarymo datos jokiu būdu nebus CASA BIANK tvirtas įsipareigojimas ar įsipareigojimas, o šie pranešimai bus laikomi paprastomis prognozėmis, kurių patvirtinimas priklausys nuo gretutinių aplinkybių raida kiekvieną akimirką, nes CASA BIANK turi teisę keisti iš pradžių numatytą atidarymo datą pagal savo interesus, poreikius ar kiekvieną akimirką galiojančius teisės aktus. Bet kokiu atveju, jei CASA BIANK pakeis atidarymo datas, numatytas pagal šį antrąjį atvejį, Naudotojams bus leista be jokių išlaidų ar baudų atšaukti rezervacijas, kurios yra paveiktos, nes CASA BIANK atleidžiama nuo bet kokios kitos atsakomybės. avansinių sumų grąžinimas už paveiktas rezervacijas.

​

15. Nuorodos/hipersaitai

Tuo atveju, kai Internetas per nuorodas ar reklamą gali nurodyti trečiųjų šalių tinklalapius, CASA BIANK neįsipareigoja kontroliuoti ir anksčiau nekontroliuoja, netvirtina ir nepriima kaip savo paslaugų, turinio, duomenų, failų, produktų. ir bet kokia medžiaga, esanti trečiosios šalies tinklalapyje ar puslapiuose. Todėl CASA BIANK jokiomis aplinkybėmis neatsako už tokių puslapių turinio teisėtumą, pagarbą teisėtumui, moralei, gerai praktikai ir viešajai tvarkai, turiniui, taip pat už tai, kad tai nepažeistų jokių trečiųjų asmenų teisių, be kita ko, prisiima atsakomybę už tokią trečiąją šalį. Bet kokio hipersaito buvimas nereiškia jokio ryšio tarp CASA BIANK ir tinklalapio, kuriame tai gali būti nustatyta, savininko.

Tokie vartotojai ar trečiosios šalys, ketinančios sukurti hipersaitą su žiniatinkliu, turi gauti išankstinį ir raštišką CASA BIANK leidimą, taip pat garantuoti, kad hipersaitas leidžia pasiekti tik žiniatinklio puslapius ar paslaugas, tačiau tai nesudaro, be kita ko, turinio atkūrimas, giliosios nuorodos, naršyklės, netikslūs ar neteisingi teiginiai žiniatinklio turinyje. Išskyrus tokius ženklus, kurie yra hipersaito dalis, vartotojas turi užtikrinti, kad tinklalapyje, kuriame gali būti sukurta hipersaitas, nebūtų prekių ženklų, prekių pavadinimų, įmonės ženklų, pavadinimų, logotipų, šūkių ar bet kokio tipo skiriamųjų simbolių, priklausančių CASA BIANK.

​

16. Atskiriamumas

Jei kuri nors šių Bendrųjų sąlygų sąlyga gali būti paskelbta visiškai arba iš dalies negaliojančia arba negaliojančia, toks negaliojimas ar negaliojimas turės įtakos tik tokiai niekinei ir negaliojančiai nuostatai ar jos daliai, o likusios Bendrosios sąlygos lieka galioti, atsižvelgiant į tai, kad tokia nuostata ar jos dalis neįtraukiama.

​

17. Taikanti teisė ir jurisdikcija

Šias Bendrąsias sąlygas, taip pat Privatumo politiką ir slapukų politiką reglamentuoja Ispanijos teisės aktai. CASA BIANK ir naudotojai, norėdami išspręsti bet kokius nesutarimus, kurie gali kilti dėl jo galiojimo, vykdymo, vykdymo arba visiško ar dalinio nutraukimo, aiškiai atsisako savo ar bet kokių kitų vietų, kurios kitu atveju gali tai atitikti, kompetenciją. Almerijos teismų ir tribunolų, nebent įstatymai numato kitaip. Ši Sutartis yra visapusiška CASA BIANK ir vartotojo sutarties išraiška ir pakeičia visas kitas ankstesnes sutartis, įsipareigojimus, pareiškimus ar susitarimus, rašytinius ar žodinius, kurie galėjo egzistuoti tarp jų.